Hilfe & Kontakt

Wie verbinde ich mich mit meinem Partner?

Einer von euch wählt im Onboarding „Ich lade meinen Partner ein“ und teilt den 6-stelligen Code. Der andere wählt „Ich habe einen Code“ und gibt ihn ein. Den Code findest du auch später im Tab Wir.

Muss mein Partner auch bezahlen?

Nein. About us Plus gilt für euch beide – egal, wer gekauft hat.

Wie kündige ich mein Abo?

In den Abo-Einstellungen deines Apple- oder Google-Accounts. Auf dem iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements.

Ich bekomme keine Erinnerungen.

Prüfe, ob Mitteilungen für About us in den Geräteeinstellungen erlaubt sind, und schau in der App unter Wir → Einstellungen → Erinnerungen.

Ich habe meine Käufe auf einem neuen Gerät.

Tippe in der App auf Wir → Einstellungen → Käufe wiederherstellen.

Kontakt

Schreib uns an contact@pocketbyte.io – wir melden uns so schnell wie möglich.